市交通运输局2018. 5.28政行风热线问题回复

1、李先生：建议将“2”字头的公交纳入公交公司统一管理。

回复：“2”字头公交是私营个体性质，公交公司只是临时代管。下一步该如何整合，如何划归，涉及多方利益，需要多部门协调推进完成。

2、杨先生：西绿地到老中医院能否开通公交？

回复：公交线路的开行和调整需结合场站、道路、安全、客流等因素，并经交管部门实地勘察后确定，针对杨先生的建议，我们将结合城市总体规划统筹考虑，根据情况，适时开通或调整相应公交线路，以满足市民出行需求。

3、胡先生：马城镇公交站什么时候启用？

回复：因各种原因现不具备通行条件，这些因素并非一家单位所能解决，我们正在协调推进当中，也已经把公交通达盲区的问题列入重要议事日程，请广大市民耐心等待。

4、杨先生：蚌医附院、迎宾大道有黑车营运。

回复：下线后，立即通知市运管处集中精干执法力量，开展专项整治行动，严厉打击“黑车”和网约车非法经营行为。5月28日、29日，在蚌医附院周边连续查获2台非法营运“黑车”。另外，市运管处还将向辖区公安交警部门建议通过设置禁停标志、安装摄像探头，加强对迎宾大道和蚌医附院周边路段机动车辆乱停乱放的管控，从源头上铲除非法营运的土壤。

5、葛先生：公交108路能否向东延伸。

回复：若将108路延伸，存在公交车道路调头的问题，存在重大安全隐患， 108路现不宜延伸。下一步我们会协调相关部门，在周边建设公交场站，同时逐步完善线网布局，届时蚌凤无缝对接才可能实现。

6、李先生：孝义什么时候能通公交？

回复：暂无此项通行计划，待市域公交一体化项目实施后，我们将统筹推进，根据情况，适时开通，以满足市民出行需求，请广大市民耐心等待。

7、王先生：二级残疾能否办公交“爱心卡”？

回复：目前公交公司执行的是《安徽省残疾人保障法》相关规定，盲人及二级以上肢体残疾可以办理爱心卡免费乘车。经与王先生联系，其孩子是二级智残，不在此范围之内。

8、朱先生：杨苗苗事迹宣传力度不够；长途汽车站附近乞丐多，影响市容。

回复：①电话联系朱先生得知，朱先生提议加强对部分员工的职业道德培养和管理，人人都要以杨苗苗为榜样，从点滴入手，规范行车，礼貌待客，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。下一步，公交公司将加大教育力度，以榜样的力量带动全体公交人员，以更加优秀的公交服务来回报全社会对公交的关怀。

②下线后立即通知长途汽车中心站加强管理，长途汽车中心站召开班子会议部署，予以专项治理。

一是责令分管保卫、站务副站长，安排站内稽查保卫人员、站区保洁人员等专人负责，加大站区巡查力度，对乞讨人员进行清理，一经发现乞讨人员即刻阻止其乞讨行为，并采取订、看、守的办法，驱离乞讨人员到站区以外。对于乞讨人员不听劝阻，行为恶劣者，立即通报车站派出所干警予以协助处理。

二是对于长期游荡在车站周围乞讨者，联系救助站予以集中收治，妥善处置。

通过专项治理后，目前，汽车中心站站区内没有再发现乞讨人员。

9、王先生：公交老年卡免费乘车的年龄能否调整到65岁？

回复：目前，公交公司执行的是《中华人民共和国老年人权益保障法》中的相关规定，70周岁以上老年人可以办理免费乘车卡。针对王先生的建议，如果有新的政策出台，我们将会及时做出调整。

10、宋先生：雪华路西段什么时候能打通？

回复：雪花路西段是市内道路，具体情况请咨询市住建委。

11、胡先生：郊线班车需要提升。

回复：下线后与胡先生取得联系，了解反映情况后，立即对经过秦集附近的农班线路和城乡间公交线路进行梳理，通过所属企业对车主和驾驶员进行宣传教育，要求班线经营者规范经营，不得随意鸣笛，并严格按照核定站点停靠，不得随意上下客，为群众提供满意的道路客运服务。

12、陆先生：公交老年卡免费乘车的年龄能否调整到65岁？105路公交车傍晚时在百大附近改道；文化广场到大学城能否开通公交？

回复：①目前，公交公司执行的是《中华人民共和国老年人权益保障法》中的相关规定，70周岁以上老年人可以办理免费乘车卡。针对陆先生的建议，如果有新的政策出台，我们将会及时做出调整。

②105路在前段傍晚时间在百大临时改道的问题，是因为道路拥堵，在交警的指挥下临时改道，请谅解。

③公交线路的开行、站点的设置和调整需结合场站、道路、安全、客流等因素。针对陆先生的建议，我们将结合城市总体规划统筹考虑，根据城市发展，适时开通或调整公交线路，以满足广大市民出行需求。目前您可在金山花园站乘坐117路到大学城。

13、胡先生：龙湖春天附近出租车占道，公交车不能进站。

回复：出租车占据公交车道，属于车辆乱停乱放，应由公安交警部门进行处罚。市运管处将协调交警七大队对该处开展集中整治，同时，安排高铁南站喊客拉客两个整治大队在值班时间内不定时前往巡查，对不规范停车出租车驾驶员现场进行批评教育和驱赶。此外，还将进一步加强驾驶员教育培训，引导驾驶员遵守交通法规，保障行车安全，依规有序停车。

14、（留言）我市公交站台能不能配置语音报站设备，准确报出哪路车进站或公交车上配置外报站设备，帮助有视力障碍朋友带来方便？

回复：目前，公交站台（主干道）陆续安装声控和电子报站器，公交车原先也有对外报站，后因许多市民反映扰民，就撤销了，请广大市民给予谅解。

15、（留言）龙湖东岸滨湖蓝湾，云龙观邸等几个小区居住万人，晚上八点就无公交坐了。建议改善或128走转此地。

回复：公交线路的调整需结合场站、道路、安全、客流等因素，针对李先生建议，下一步我们将结合城市总体规划统筹考虑，根据实地考察情况，适时开通、调整相应线路，已解决开区域市民出行问题。关于128路绕行该区域的建议，待运营部门实地考察之后，根据实际情况，研究决定。

16、（留言）从淮上区政府到曹老集镇的常郢方向的205公交车，两车间隔时间没有确定的时间。有时等了很长时间都没有车。希望交通局领导管一管。

回复：下线后，立即向有关部门了解情况，205小公交间隔时间长主要是因为运营收入低，入不敷出是造成运营者调整间隔时间，下一步，将进一步加强管理，合理调整间隔时间。

17、（留言）李：建议133路公交在高新区兴中路桥附近设置一处公交站点，以解决迎河碧水湾小区东北门住户的出行。

回复：公交站点的设置和调整需结合道路、安全、客流等因素统筹考虑，并经交管部门实地勘察后确定，针对李先生建议，我们将结合城市总体规划，根据实地考察情况，研究公交站点设置问题。

18、（留言）请问今年有没有计划采购公交车？合肥芜湖空调车免费换乘，建议蚌埠公交参考一下，减轻市民负担。

回复：今年市政府仍有采购计划。关于参考兄弟城市空调车免费换乘之事，尚未接到上级部门的通知，待接到通知后将会立即执行。

19、（留言）原蚌埠户口，现户口在外地，但在蚌埠有户产，且长年居住蚌埠，并办有居民暂住证。这种情况是否应享有蚌埠居民待遇，如七十周岁免费办公交卡等。

回复：这种情况可以办理老年卡，请本人携带身份证及二寸免冠彩色近照1张到办证售卡大厅办理。

20、（留言）龙子湖区法院和检查院已新址办公二年之余，何时才能通公交，急盼！

回复：该路段已通达公交159路，另外还开行了法院、检察院的定制班线。

21、（留言）蚌埠非法网约车非常多，网络不是法外之地，对于滴滴这样被蚌埠市约谈过的平台，根本不理会，就应该出重拳，打击其违法行为。现在全国不少城市都组织了多部门联合执法集中统一治理非法营运。尤其针对非法网约车的打击。给老百姓一个安全的出行环境，打击非法网约车不能只停留在口头上，我们蚌埠市能不能进行一次大规模的执法行动。

回复：今年以来，市运管处共查获道路客运市场各类违法违章经营行为195起，其中查处“黑车”和非法经营网约车117起。

5月15日，再次约谈滴滴公司，提出三点整改要求：1、按照国家、省、市有关规定，尽快向交通部门申请取得《网络预约出租汽车经营许可证》，并规范运营。2.对已接入平台但不符合规定条件的车辆和驾驶员，要制定清理计划，并予以清理。3.制定公司在我市合规经营工作推进计划，同时滴滴公司要和管理部门建立长效的信息沟通机制，切实承担公司维稳的主体责任和社会责任。滴滴公司表示会尽快将会议要求传达至总公司，尽快落实会议要求，配合维护好出租汽车市场经营秩序。

近日，针对群众反映较强烈的非法网约车的问题，市运管处正在制定“黑头车”、非法营运网约车专项整治方案。将积极协调公安、交警、工商、行政执法等多部门共同参与，重点整治在火车站、汽车站、高铁蚌埠南站、迎宾大道、蚌埠医学院、城乡结合部、高速路口等重点区域采取网络预约揽客、微信联络揽客、喊客拉客或者与喊客拉客“黄牛”相互勾结揽客的非法营运车辆。该项整治行动时间计划为5个月，6月为宣传发动阶段，7月至10月为组织实施阶段，对在整治期间查获的“黑头车”、非法运营网约车将从严从重处罚。

22、（留言）湖沟镇 大桥村 张庄到张陈的路 去年修了几天 说什么材料涨价了 就不修了 今年就这个月来修了几天 不知什么原因又不修了 施工人员都跑了  农村修条道路真的好难好难 农村道路改造是4米 我们这就修3米5宽 说什么一个年轻设计员 把图纸搞错了 为什么都是少于4米的 里面应该有猫腻吧 你们交通局接到这样的反应应该不少吧 怎么不认真的对待这个问题。

回复：下线后立即安排人员核查、处理此事。经核实，该群众反应的项目是固镇县湖沟镇2017年30户以上自然村泥水路改造工程，项目业主为湖沟镇人民政府，施工单位为四川苍龙公路桥梁工程有限公司。该镇2017年30户以上自然村泥水路改造工程根据道路通达情况和老路状况，有一半以上设计为3.5米宽水泥路，大桥村群众反应的是其中的一段。前期因环保治理、材料涨价及非法码头整治影响，施工进展缓慢。县交通局和湖沟镇政府通过几次调度，约谈四川苍龙公路桥梁工程有限公司，目前已恢复正常施工。