推行苗苗服务规范 助力怀城文明创建

 

公交车是一座城市的主要交通工具。一辆公交车，就是一块流动的文明橱窗。一条条纵横交织的公交线路、一辆辆来回穿梭的公交车，把城市文明的大爱传播给千家万户。

蚌埠公交集团怀远县公交公司秉承“路线有终点，服务无止境的”苗苗班组理念，以“弘扬劳模精神，推进优质服务，助力文明创建”为抓手，立足十米车厢，不断提升服务质量。5路驾驶员倪传燕在行驶到公交站点上下客时，观察到有一位老人步履蹒跚地走到车前准备登车，她立刻停稳车辆，拉好手刹，跑下车搀扶老人上车，又将老人搀扶入座，在问清老人的下车站后，倪师傅才回到了自己的驾驶位继续行驶，到站后她又小心地搀扶着老人下了车，老人十分感动，不断的对倪师傅说：谢谢，谢谢。倪传燕的暖心之举,获得了车上乘客的一致称赞。

据了解，该公司将9条公交线路运行的81辆公交车命名为“苗苗模范车组”，通过持续开展“党员先锋岗”、“礼让斑马线、文明我先行”等主题活动，营造出浓厚的比学赶超、争当一流的氛围，“人人学劳模、人人当先进”在全公司驾驶员中蔚然成风。