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| 来信标题： | 投诉公交k311 |
| 姓名： | 徐同志 |
| 信件类型： | 投诉 |
| 来信时间： | 2018-01-03 |
| 来信内容： | 2017年1月3日。蚌埠第一场雪本来是个很美好的日子。我在中午11.50前到蚌埠市龙子湖区龙湖春天站等候k311回怀远 下大雪的日子毫无遮拦 一直等到12.30还没有等到k311公交 在12.33等到k311。 我想问一个5元票价m蚌埠最贵的公交车 真的是40分钟一班车吗 还是于勇于书记调走了 现在领导班子水平都欠缺了？ 我等候你们的回复说法，给蚌埠公民的说法。 |
| 回复时间： | 2018-01-03 |
| 回复内容： | 经查，1月3日客运公司K311均正点发车，徐先生11:50左右等车时间段，恰巧是高铁站客流较少的时间段（一般高铁进蚌埠站的极少），为迎合高铁客流，此时间段安排K311路车辆轮流加气，因此，该时间段K311路发车间隔比较长，也导致徐先生等车时间较长。 为此，客运公司于2018年1月9日上午10:00左右电话联系徐先生，向其解释原因，进行了很好的沟通，徐先生表示满意。 |
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