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| 来信标题： | 沫河口镇的鼎通驾校不给退学费 |
| 姓名： | 宋女士 |
| 信件类型： | 投诉 |
| 来信时间： | 2017-07-20 |
| 来信内容： | 2016年9月多，因为我在山东烟台，所以通过同学用支付宝在鼎通驾校交了2200的学车费，驾校只知道我的姓名和手机号，但是驾校仍给开了收据。 后来2017年2月多，因为要去上学，没空在家学车，所以去驾校，打算去退学费。我未参加体检，更未学过车，只是报了个名，开了收据。驾校服务人员拒绝退款，说是已经把我的资料上报上去了，且态度十分恶劣，扬言不怕我报警啥的。因为长年在外，所以也想私了。而且从我家到驾校十几里路，来回也不方便，几次协商都无果。 至此，恳请交通局的工作人员帮我解决此事。拜托拜托 |
| 回复时间： | 2017-07-20 |
| 回复内容： | 关于网友“宋女士”反映鼎通驾校报名退费事宜，经调查，驾校曾多次联系宋女士学车事宜，宋女士表示没时间学，且不能亲自去办理相关退费手续。近日，宋女士已前往驾校，驾校按照学驾合同与退费规定向宋女士当面退费。 |
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